Frequently Ask Question (FAQ)
1. Amankah belanja di rqleather.blogspot.com ?
Tidak diragukan lagi, dengan belanja di rqleather.com kami jamin 100% aman karena kami sendiri yang langsung menangani serta memproses pengiriman produk yang kami tampilkan di WEB.
2. Apa keuntungan belanja di rqleather.blogspot.com?
Keuntungan belanja di rqleather.blogspot.com Anda akan mendapatkan pelayanan yang cepat dan dalam hal komunikasi kami akan langsung menanggapi pertanyaan ataupun pesan dari Anda. Jadi Anda bisa menilai sendiri apakah kami bisa dipercaya atau tidak. 
3. Produk rqleather.blogspot.com berasal dari mana dan terbuat dari bahan apa ?
Produk kami asli dari GARUT, dan terbuat dari kulit sapi dan domba asli.
4. Bagaimana cara memesan produk di rqleather.blogspot.com?
Anda bisa langsung menghubungi kami melalui layanan kontak yang kami sediakan di antaranya melalui sms,bbm,whatsapp email ataupun anda juga bisa menghubungi kami lewat panggilan secara langsung
5. Kapan harus transfer uang pembayaran ?
Anda dapat mentransfer setelah mendapat konfirmasi dari kami atau pada saat barang pesanan anda siap kami kirim.
6. Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima ?
Mohon maaf tidak bisa, barang akan dikirim setelah kami menerima pembayaran dari anda.
7. Bagaimana kalau tidak punya ATM ?
Anda bisa langsung datang ke bank terdekat yg kami tunjuk atau melalui wesel POS untuk mentransfer dengan cara setor tunai ke rekening bank kami.
8. Apa yang harus dilakukan bila uang sudah ditransfer ke rekening rqleather.blogspot.com
Anda segera mengkonfirmasi kepada kami melalui sms (jika menggunakan sms banking),atau dengan mengirim photo struk bukti transfer melalui BBM,Whatsapp atau email.
9. Jasa pengiriman /ekspedisi apa yang dipakai ?
kami menggunakan jasa pengiriman TIKI,JNE,dan POS
10. Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim ?
Harga belum termasuk ongkos kirim, kami akan mengkonfirmasi melalui sms perincian tentang jumlah total order dan ongkos kirim yang harus dibayar.
11. Ongkos kirim di tanggung siapa ?
Ongkos kirim ditanggung pembeli / konsumen
12. Ongkos kirim dihitung per item produk atau berat total produk ?
Ongkos kirim dihitung per Kg berat bruto (berat kotor) total produk.
13. Berapa lama waktu pengiriman sampai ke tempat tujuan ?
Pengiriman sampai tujuan 2 atau 3 hari maksimal 1 minggu tergantung jarak dan kesulitan tempuh menuju kota Anda
14. Apakah barang yang sudah dibeli dapat di tukar dengan barang yang lain atau dikembalikan ?
Mohon maaf untuk barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar dengan barang yang lain dan tidak dapat dikembalikan kecuali ada perjanjian sebelumnya.
15. Apakah produk yang diretour dapat diuangkan kembali ?
Mohon maaf tidak bisa, produk yang diretour hanya bisa ditukar dengan produk lain (model yang sama), tidak bisa diuangkan kembali.
16. Apakah barang yang sudah dibeli dapat ditukar / diretour, apabila barang sesuai pesanan tapi ada cacat atau tidak sesuai pesanan ?
Barang yang sudah dibeli dapat diretur dengan catatan sebagai berikut :
Kami akan mengganti dengan barang yang baru dengan katagori barang yang sama atau produk yang sejenis.
Anda harus mengambil foto pada bagian produk yang rusak / cacat dan dikirim melalui bbm,Whatsapp atau ke alamat email rqleather.com jika barang yang rusak / cacat karena cacat produk maka akan kami ganti, jika barang yang rusak / cacat karena kesalahan konsumen atau jasa pengiriman maka itu semua diluar tanggung jawab kami.
Barang masih utuh belum pernah dipakai.
Konsumen harus menyertakan faktur atau bon pembelian.
Tempo retour 2 hari setelah barang diterimaAdd to Cart